Privaatsuspoliitika

Isikuandmete töötleja: Konstantin Tokarenko — eraisik, tegutseb ettevõtluskonto kaudu, ei ole käibemaksukohustuslane, Tallinn. Postiaadress kirjade ja pretensioonide jaoks: Auna 9-12, Tallinn. E-post: master@montagetallinn.ee. Kui teie tellimuse eest esitab arve Plaadiriik OÜ (reg. kood 17482204), edastatakse talle töö tegemiseks ja arve koostamiseks vajalikud andmed; sellest saate teada tellimuse kokkuleppimisel.

Päringu saatmisel saame: nime (kui olete selle märkinud), telefoni ja/või e-posti (vähemalt üks kontaktviis on vajalik), ülesande kirjelduse, fotod (kuni 10 tükki), valitud teenused, lehe ja keele, millelt päring saadeti.

Fotod puhastatakse enne salvestamist automaatselt EXIF-metaandmetest (pildistamiskoht, kaamera mudel jms) ja nende suurust muudetakse; teie seadme algset failinime ei salvestata.

Kui vastate pärast päringu saatmist täpsustavatele küsimustele, salvestame teie vastused — näiteks linnaosa, tähtajad, ülesande üksikasjad.

Samuti salvestame automaatselt, kust te tulite: reklaami UTM-sildid (kui need on olemas), välise suunamisallika domeeni (ainult domeen, mitte täielik URL) ja lehe, millelt te saidile sisenesite. Lisaks salvestame teie IP-aadressi pöördumatu räsi — IP-aadressi ennast ei salvestata, räsi on vajalik üksnes päringuvormi kaitsmiseks automatiseeritud kuritarvituse eest.

Et hinnata ülesannet, määrata meister, teiega ühendust võtta ja tellimus täita. IP-aadressi räsi kasutatakse ainult päringuvormi kaitsmiseks automatiseeritud kuritarvituse eest.

• Vastamine päringule, ülesande hindamine ja töö teostamine — teiega sõlmitava lepingu ettevalmistamine ja täitmine (GDPR art 6(1)(b)).
• Päringu edastamine profiilifirmale või meistrile — teie nõusolek (GDPR art 6(1)(a)); nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kirjutades aadressil master@montagetallinn.ee — see ei mõjuta juba toimunud edastust, kuid peatab selle edaspidi.
• Päringuvormi kaitsmine rämpsposti eest (IP-aadressi räsi) ja kustutuste logi — meie õigustatud huvi saidi kaitsmisel ja kustutuse tegeliku toimumise kinnitamisel (GDPR art 6(1)(f)).
• Raamatupidamisdokumendid (kui teie tellimuse eest on esitatud arve) — juriidiline kohustus Eesti seaduse järgi (GDPR art 6(1)(c)).

• Montage Tallinni meistrile, kes teie ülesannet täidab.
• Plaadiriik OÜ-le (reg. kood 17482204) — ainult siis, kui teie tellimuse jaoks on vaja ettevõtte arvet; sellele edastatakse töö tegemiseks ja arve koostamiseks vajalikud andmed.
• Profiilispetsialistidele (gaas, 230 V juhtmestiku ühendamine, suuremad torutööd, kapitaalremont, mööbli restaureerimine) — ainult siis, kui olete ise valinud oma päringu sellisele spetsialistile edastada ja selleks eraldi nõusoleku andnud (märkeruut ei ole vaikimisi märgitud). Ilma selle nõusolekuta jääb päring meile alles, kuid seda ei edastata kuhugi — sel juhul võtame teiega ise ühendust.
• Kui töö teeb meie leitud spetsialist (näiteks torumees), edastame talle teie nime, kontaktid, aadressi ning töö kirjelduse ja fotod — ainult selle tellimuse jaoks.
• Teate uue päringu kohta saame e-posti teel (omaniku olemasoleva zone.ee postkasti kaudu) ja omaniku suletud sõnumikanalis. See lühendatud sõnum ei sisalda tahtlikult nime, telefoni, e-posti ega täielikku aadressi: ainult päringu numbri, staatuse, keele, valitud teenused, linnaosa (kui on märgitud), lühikese ülesande kirjelduse (kontaktid kirjelduse tekstis peidetakse automaatselt), fotode arvu ja lingi täielikule päringule. Täielikud andmed, sealhulgas kontaktid, on kättesaadavad ainult e-posti teel ja turvalise päringulingi kaudu.
• Me ei müü ega edasta teie andmeid reklaamifirmadele.

Päringud ja fotod hoitakse Supabase andmebaasis (pilv, regioon EU (Frankfurt)). Sait asub Vercelis. E-posti teavitused saadetakse omaniku olemasoleva zone.ee postkasti kaudu.

• fotod — 90 päeva;
• päringu andmed (nimi, telefon, e-post, kirjeldus, täpsustuste vastused) — 24 kuud, pärast mida need muudetakse anonüümseks: need väljad kustutatakse, alles jäävad ainult päringu number, kuupäev, teenused, keel ja staatus;
• päringu teavituste tekst (kirja ja Telegram-kaardi sisu) tarnelogis — ligikaudu 30 päeva, pärast mida kustutatakse just tekst; kirje saatmiskatse kohta endast (staatus, kuupäev, teavituse tüüp) jääb alles, ilma tekstita.

Kasutame anonüümset külastusstatistikat Vercel Web Analytics. See ei kasuta küpsiseid ega võimalda teie isikut tuvastada — selle jaoks nõusolekubannerit ei ole vaja.

Vajalik salvestamine. Teie brauseris salvestatakse teie küpsiste valik ning külastuse ajaks see, kust te saidile tulite (reklaamimärgis ja esimene leht). See on vajalik, et sait ja päringuvorm töötaksid.

Google Analytics 4 — ainult siis, kui vajutasite „Nõustun“. Kogume külastuste statistikat: avatud lehed, kust tulite, telefoni- ja WhatsAppi nupu vajutused ning päringu saatmise fakt. Nime, telefoni, e-posti, päringu teksti ja fotosid Google Analyticsisse ei edastata. Need andmed aitavad hinnata ka Google Adsi reklaame. Teenuse pakkuja on Google Ireland Limited; Google võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Liitu oma tingimustel. Google Analyticsi küpsiseid säilitatakse kuni 2 aastat.

Kui vajutasite „Keeldun“, Google Analyticsit ei laadita.

Valikut saab igal ajal muuta: link „Küpsiste seaded“ iga lehe allosas.

Sait salvestab teie brauserisse (mitte serverisse): valitud kujundusteema (hele/tume); kui olete juba päringu saatnud — selle päringu numbri ning valitud teenuste loetelu, et näidata teile õiget teavet järgmisel lehel; teie valiku Google Analyticsi küpsisebänneril (`mt-cookie-consent`); ning külastuse ajaks selle, kust te saidile tulite — reklaamimärgise ja esimese lehe (`mt_attr`, sessionStorage, kustub vahekaardi sulgemisel). Need andmed jäävad ainult teie brauserisse.

Avaldame valminud tööde fotosid ainult kliendi nõusolekul, ilma nägude, aadresside ja majanumbriteta, eemaldatud metaandmetega. Fotod hoitakse Sanity teenuses (saidi sisu) — avalikult, nagu sait ise. Foto eemaldamise palve — master@montagetallinn.ee.

Saidil näitame Google'i profiilis avaldatud arvustusi — sõna-sõnalt, nime ja perekonnanime esitähega, nii nagu neid näeb iga Google'i külastaja. Oma arvustuse saidilt eemaldamiseks kirjutage meile.

Teil on õigus: tutvuda oma andmetega, lasta neid parandada, lasta kustutada, piirata nende töötlemist, esitada vastuväiteid töötlemisele, lasta andmed üle kanda teisele vastutavale töötlejale ja võtta nõusolek igal ajal tagasi (kui töötlemine põhineb nõusolekul). Mis tahes õiguse kasutamiseks — näiteks paludes kustutada oma päringu, fotod ja kirjavahetuse — kirjutage aadressil master@montagetallinn.ee, märkides päringu numbri või kontaktandmed, millega selle saatsite.

Kui arvate, et oleme teie isikuandmete töötlemisel teie õigusi rikkunud, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole — www.aki.ee.

Meie kasutatavad teenused võivad töödelda andmeid väljaspool ELi oma standardsete lepingutingimuste (standard contractual clauses) alusel. See puudutab eelkõige saidi majutust (Vercel) ja teavituskanalit (Telegram). Me ei väida sellest faktist enamat — edastuse üksikasjad määravad teenuste endi tingimused.

Uuendame seda lehte tingimuste, andmete säilitustähtaegade või kasutatavate teenuste muutumisel.